Tidak Boleh Login DELIMa Estimated reading: 2 minutes 30 views Penerangan Sekiranya anda tidak dapat log masuk ke akaun DELIMa melalui sistem AINS, masalah ini mungkin berpunca daripada maklumat log masuk yang tidak tepat, akaun tidak aktif, atau isu berkaitan pelayar web dan sambungan internet. Langkah Penyelesaian 1. Semak ID Pengguna dan Kata Laluan Pastikan ID DELIMa dan kata laluan yang dimasukkan adalah betul. Perhatikan penggunaan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol. 2. Gunakan Akaun DELIMa Rasmi Pastikan anda menggunakan akaun DELIMa yang diberikan oleh Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM) dan bukannya akaun Google peribadi. 3. Kosongkan Cache dan Cookies Pelayar Data pelayar yang lama boleh menyebabkan masalah log masuk. Cara mengatasinya: Kosongkan cache dan cookies pelayar. Tutup dan buka semula pelayar. Cuba log masuk semula. 4. Cuba Gunakan Pelayar Lain Sekiranya masalah berterusan, cuba gunakan pelayar lain seperti: Google Chrome Microsoft Edge Mozilla Firefox 5. Semak Sambungan Internet Pastikan peranti anda mempunyai sambungan internet yang stabil sebelum cuba log masuk. 6. Tetapkan Semula Kata Laluan Jika anda terlupa kata laluan DELIMa: Hubungi Pentadbir DELIMa sekolah. Hubungi Guru ICT atau Penyelaras DELIMa sekolah untuk bantuan menetapkan semula kata laluan. 7. Akaun Disekat atau Tidak Aktif Sekiranya akaun DELIMa telah disekat, dinyahaktifkan atau menghadapi masalah pengesahan, sila rujuk kepada pentadbir sistem sekolah atau Pejabat Pendidikan Daerah (PPD) yang berkaitan. Masih Tidak Berjaya? Jika anda masih tidak dapat log masuk selepas mencuba langkah-langkah di atas, sila hubungi pasukan sokongan AINS dengan menyertakan maklumat berikut: Nama penuh No. Kad Pengenalan ID DELIMa Nama sekolah Tangkapan skrin mesej ralat (jika ada) Maklumat yang lengkap akan membantu proses semakan dan penyelesaian masalah dengan lebih cepat.
